LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của 13700f

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chơi tại...

Thu thập dữ liệu tài khoảnBảo vệ giao dịch thanh toánQuyền truy cập của bạnLưu trữ có giới hạn thời gianKhông chia sẻ cho bên thứ ba
Khám phá sảnh Xem FAQ
13700f Chính Sách Bảo Mật của 13700f

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khi bạn đăng ký tài khoản 13700f, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin nhận dạng cơ bản để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời

gian và trạng thái giao dịch nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận. Chúng tôi cũng theo dõi lịch sử đặt cược tại các bàn live baccarat, blackjack và trong phòng slot để hiển thị báo cáo tài khoản chính xác và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Dữ liệu đăng nhập như địa chỉ IP và loại

thiết bị giúp chúng tôi phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài những gì cần thiết để vận hành nền tảng casino và sportsbook, và chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian pháp luật quy định hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà 13700f lưu trữ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ và yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat từ tài khoản đã đăng nhập, chọn danh mục Privacy Request và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ xác minh email đăng ký, sau đó hướng dẫn bạn qua từng bước để xuất báo cáo dữ liệu hoặc gửi đơn xóa. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm.

Email Chuyên Biệt

Gửi thư đến [email protected] với tiêu đề Data Access Request hoặc Deletion Request, kèm địa chỉ email tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ trả lời trong hai ngày làm việc và gửi tệp JSON chứa toàn bộ dữ liệu của bạn hoặc xác nhận đã xóa tài khoản.

Biểu Mẫu Bảo Mật

Truy cập mục Account Settings trong tài khoản 13700f, nhấn Privacy & Data, sau đó điền biểu mẫu Request My Data hoặc Delete My Account. Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua SMS để xác thực, rồi xử lý yêu cầu trong ba ngày làm việc và thông báo kết quả qua email.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về xử lý dữ liệu cá nhân và cập nhật nội dung mỗi...

Mã Hóa Đầu Cuối

Tất cả dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết thanh toán đều được mã hóa bằng giao...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên kỹ thuật được ủy quyền và đội ngũ tuân thủ pháp lý mới có quyền truy cập...

Không Bán Dữ Liệu

13700f không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn...

Quyền Xóa Vĩnh Viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho...

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ đăng phiên bản...

Quyền Riêng Tư Trên Các Trang Liên Quan

13700f duy trì chính sách bảo mật nhất quán trên toàn bộ nền tảng, bao gồm trang chủ, lobby casino, sportsbook và mục tài khoản. Bảng dưới đây...

Trang Đăng Ký
Thu thập email, số điện thoại, mật khẩu và quốc gia để tạo tài khoản. Dữ liệu được mã hóa ngay lập tức và lưu trong cơ sở dữ liệu người dùng. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà hoặc ảnh chân dung tại bước này, chỉ thông tin tối thiểu để bạn truy cập lobby.
Lobby Casino & Slot
Ghi lại lịch sử quay slot, kết quả bàn live và thời gian phiên chơi để hiển thị trong Account History và tính toán số dư chính xác. Không có dữ liệu cá nhân mới được thu thập; chúng tôi chỉ liên kết hoạt động với tài khoản đã xác thực.
Trang Nạp Tiền
Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của đối tác và nhận mã giao dịch sau khi hoàn tất. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng; chỉ ghi lại số tiền và thời gian để đối chiếu.
Trang Rút Tiền
Yêu cầu bạn nhập số điện thoại hoặc số tài khoản nhận tiền. Chúng tôi xác thực danh tính qua mã OTP và kiểm tra lịch sử giao dịch để phát hiện gian lận. Thông tin tài khoản ngân hàng chỉ được lưu nếu bạn chọn Save for next time trong biểu mẫu.
Account Settings
Cho phép bạn xem, chỉnh sửa email, số điện thoại, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Bạn cũng có thể tải xuống báo cáo JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn từ tab Privacy & Data trong menu này.
Support Chat
Khi bạn mở cửa sổ chat, hệ thống tự động gửi ID tài khoản và địa chỉ email đăng ký cho nhân viên hỗ trợ để xác thực. Nội dung trò chuyện được lưu trong ba mươi ngày để theo dõi vấn đề, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ.
Email Marketing
Nếu bạn đăng ký nhận thông báo khuyến mãi trong Account Preferences, chúng tôi sẽ gửi email hàng tuần về ưu đãi slot và sportsbook. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấn Unsubscribe ở cuối mỗi email; hành động này không ảnh hưởng tài khoản chính.
ĐIỂM NỔI BẬT

Đặc Điểm Bảo Mật Của Nền Tảng

Chính sách bảo mật của 13700f không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được triển khai qua các tính năng kỹ thuật cụ thể trên giao...

Xác Thực Hai Yếu Tố Bạn có thể bật tính năng 2FA trong Account Security...
Phiên Đăng Nhập Tự Hủy Nếu bạn quên đăng xuất, hệ thống sẽ tự động...
Lịch Sử Đăng Nhập Trong tab Login Activity, bạn thấy danh sách mười lần...
Ẩn Số Dư Nút Hide Balance ở góc trên cùng màn hình lobby...
Tải Xuống Dữ Liệu Chức năng Download My Data trong Privacy & Data xuất...
Cookie Consent Khi truy cập 13700f lần đầu, bạn thấy hộp thoại...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật

Không. Chúng tôi chỉ truyền ID tài khoản ẩn danh đến các studio như Pragmatic Play hoặc Evolution khi bạn mở trò chơi, giúp họ ghi lại kết quả quay và trả về số dư cập nhật. Email, số điện thoại và thông tin cá nhân khác vẫn nằm trên máy chủ 13700f và không rời khỏi hệ thống của chúng tôi.

Bạn không thể xóa từng bản ghi đặt cược riêng lẻ vì chúng tôi cần giữ lịch sử đầy đủ để đối chiếu tài chính và giải quyết tranh chấp. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu ẩn Account History khỏi giao diện trong Privacy Settings hoặc đóng tài khoản hoàn toàn để xóa toàn bộ dữ liệu sau bảy ngày.

Không. Khi bạn chọn MoMo trong trang Deposit, chúng tôi chuyển hướng bạn đến ứng dụng MoMo và chỉ nhận mã xác nhận giao dịch sau khi bạn hoàn tất thanh toán. Chúng tôi không có quyền truy cập vào số dư ví hoặc lịch sử giao dịch khác trong tài khoản MoMo của bạn.

Không. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm một chiều, nên ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Khi bạn nhấn Reset Password, chúng tôi gửi liên kết tạo mật khẩu mới qua email; liên kết hết hạn sau một giờ và chỉ sử dụng được một lần.

Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và địa chỉ IP trong vòng bảy ngày làm việc sau khi bạn xác nhận yêu cầu đóng tài khoản. Tuy nhiên, chúng tôi giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh trong năm năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.

Không. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập GPS trong ứng dụng mobile. Chúng tôi chỉ thu thập địa chỉ IP để xác định quốc gia và kiểm tra xem bạn có đang truy cập từ khu vực được phép hay không, nhưng không theo dõi vị trí chính xác hoặc di chuyển của bạn.

Có thể. Nếu bạn chấp nhận Marketing cookies trong hộp thoại Cookie Preferences, chúng tôi sử dụng pixel của Facebook và Google để hiển thị quảng cáo nhắc nhở. Bạn có thể tắt tính năng này bất cứ lúc nào trong footer Privacy Settings và xóa cookie hiện có từ trình duyệt.